Käyttöehdot ja
palvelusopimus
Tervetuloa Elämäntasapaino-sivustolle. Nämä käyttöehdot määrittelevät säännöt ja periaatteet, joita sovelletaan käyttäessäsi ravitsemusneuvontapalveluitamme ja verkkosivustoamme.
Päivitetty viimeksi:
6. huhtikuuta 2026
Toimipiste:
Länsiväylä 12, Espoo
1. Palvelun kuvaus ja soveltamisala
Elämäntasapaino tarjoaa ammattimaista ravitsemusneuvontaa, ruokavaliovalmennusta ja asiantuntijapalveluita. Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin elamantasapaino.fi-sivuston kautta tehtyihin ajanvarauksiin, ostoihin ja tiedonhakuun.
Palvelumme on suunnattu täysi-ikäisille henkilöille. Mikäli olet alaikäinen, tarvitset huoltajan suostumuksen palvelun käyttämiseen. Sivuston käyttö edellyttää näiden ehtojen (terms of service) hyväksymistä ilman poikkeuksia.
2. Ammatillinen vastuuvapauslauseke
On välttämätöntä ymmärtää, että Elämäntasapainon tarjoama neuvonta on ohjeellista ja perustuu yleisiin ravitsemussuosituksiin sekä asiakkaan antamiin tietoihin. Ravitsemusneuvonta ei korvaa lääketieteellistä hoitoa, diagnosointia tai lääkärin määräämiä hoitotoimenpiteitä.
Asiakas on itse vastuussa terveydentilaansa koskevien tietojen oikeellisuudesta ja mahdollisten sairauksien tiedottamisesta asiantuntijallemme ennen neuvonnan aloittamista. Emme ota vastuuta välillisistä vahingoista, jotka johtuvat annettujen ohjeiden virheellisestä soveltamisesta.
Laatutakuu
"Sitoutumisemme perustuu tieteelliseen tarkkuuteen ja yksilölliseen kunnioitukseen jokaisen asiakkaan polulla."
3. Etävastaanotto ja ajanvaraus
Online-konsultaatiot toteutetaan suojatun videoyhteyden välityksellä. Asiakas vastaa siitä, että hänellä on käytössään vakaa internetyhteys ja tarvittavat laitteet palvelun käyttöön.
Varausehdot lyhyesti:
- Ajanvaraus on sitova heti vahvistuksen jälkeen.
- Peruutus on tehtävä viimeistään 24 tuntia ennen sovittua aikaa.
- Myöhemmin tehdyistä peruutuksista tai saapumatta jättämisestä veloitamme täyden hinnan.
4. Maksuehdot ja immateriaalioikeudet
Kaikki verkkosivustollamme esitetyt hinnat sisältävät arvonlisäveron (24%). Maksut suoritetaan yleisimmillä korttimaksuilla tai verkkopankkitunnuksilla varaustapahtuman yhteydessä.
Kaikki sivustolla oleva sisältö, mukaan lukien tekstit, videot, oppaat ja reseptit, ovat Elämäntasapainon omaisuutta. Niiden kopioiminen tai jakelu eteenpäin ilman kirjallista lupaa on kielletty.
Aloita matkasi kohti tasapainoa
Täytä alla olevat tiedot rekisteröityäksesi online-konsultaatioon. Asiantuntijamme on sinuun yhteydessä 24 tunnin kuluessa.
5. Tietosuoja ja evästeet
Yksityisyytesi on meille ensisijaisen tärkeää. Henkilötietojen käsittelyssä noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR). Voit lukea tarkemmat tiedot siitä, miten keräämme ja käytämme tietoja, erillisestä Tietosuojaselosteestamme.
Sivustollamme käytetään evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi. Lisätietoja löydät Evästekäytännöstämme.
6. Muutokset ja sovellettava laki
Elämäntasapaino pidättää oikeuden päivittää näitä ehtoja milloin tahansa ilmoittamalla siitä sivustolla. Suosittelemme tarkistamaan ehdot säännöllisesti. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla, ja niihin sovelletaan Suomen lakia.